INSIO je česká aplikace, ve které si firma poskládá agendy z modulů. Pro správu budov je určená skupina CAFM: modul Správa budov a zařízení drží pasport objektů, karty zařízení, technickou dokumentaci a plán údržby; modul Helpdesk přijímá požadavky a poruchy z webu, e-mailu i mobilu a hlídá reakční časy; modul Servisní protokoly nechá technika vyplnit checklist v terénu, doplnit naměřené hodnoty, výkaz práce a materiálu a nechat si protokol podepsat zákazníkem na mobilu. Energetický management je součástí CAFM, vlastní podstránku nemá.
Kolem facility části stojí další moduly: řízení nákupu od žádanky po úhradu faktury, správa smluv s verzováním a digitálním podpisem, personalistika s docházkou a evidencí majetku a vytěžování dokladů umělou inteligencí. Moduly jdou podle dodavatele libovolně kombinovat a zůstávají v jedné aplikaci. Případové studie to potvrzují: spotřební družstvo COOP Jindřichův Hradec i obchodní domy XXXLutz používají jen facility část, zatímco Zenova nebo Porsche Česká republika nasadily i nákup, faktury a personalistiku.
Silnou stránkou je napojení na jiné systémy. Dodavatel jmenuje SAP, Helios, Pohodu, K2, Money S3, MS Dynamics, Rossum a Jiru a podporuje formáty ISDOC a SDI. Nabízí REST API, jednotné přihlášení, přihlašování přes LDAP, Active Directory a Azure AD a popisuje použité šifrování. V obchodních podmínkách garantuje dostupnost nejméně 99 % v pracovní dny od 8 do 20 hodin a odstranění výpadku do 24 hodin.
Za produktem stojí firma zapsaná v obchodním rejstříku od 3. listopadu 2005; do února 2020 nesla jméno Intrasoft s.r.o. Sídlí v Praze na Vinohradské, jediným společníkem je Tomáš Zeman. Software je doložený i mimo vlastní web: v registru smluv má firma čtrnáct smluv za tři miliony korun, mezi odběrateli je ČVUT, Centrum sociálních a zdravotních služeb města Příbram nebo Domov U Biřičky.
