Software pro ISO 9001 a řízení kvality: srovnání 2026

Norma nežádá software, žádá důkazy: platné znění postupu, doklad o kvalifikaci lidí, záznam z auditu a uzavřené nápravné opatření. Ve firmě do dvou set lidí to jde zvládnout i v dokumentech na disku — dokud nepřijde druhá recertifikace a nikdo neví, která verze platila loni v květnu. Řízená dokumentace: připomínkování, schválení, verze, revizní lhůta. Rozdělovník a doklad o seznámení u lidí, kterých se postup týká. Program interních auditů s plánem, zjištěními a termíny. Neshody a nápravná opatření až po ověření účinnosti, ne jen evidenci.

Norma ho nevyžaduje. Vyžaduje řízené dokumenty a záznamy, a ty jdou vést i ve složkách na disku. Software se vyplatí ve chvíli, kdy je postupů tolik, že je nikdo neudrží v hlavě, mění se a musíte prokázat, kdo se s jakým zněním seznámil. Druhý bod zlomu je metrologie a audity: plán kalibrací a program auditů se v tabulce hlídá špatně. Malá nevýrobní firma s jednou certifikací se bez systému obejde; výrobní firma s měřidly a reklamacemi ne.

Protože se prodávají jako projekt, ne jako předplatné. Kupuje se licence po modulech a k ní roční servisní smlouva, často s instalací na server firmy. Cena závisí na tom, kolik modulů a kolik uživatelů si vezmete. Z celého srovnání zveřejňuje sazby jedině Aptien. U ATTISu jsou jediné doložené částky z jeho veřejných zakázek, což je cena konkrétní zakázky, ne ceník. Počítejte s tím, že nabídku dostanete až po schůzce.

Systém pro kvalitu vede dokumentaci jako jednu z agend vedle auditů, neshod a měřidel — tak to má Q-LanYs, EISOD X i PALSTAT CAQ. Systém pro správu dokumentů řeší dokument sám o sobě: životní cyklus, verze, oběh, archiv. To je případ AiP Safe, jehož Řídící dokumentace stojí na dokumentové platformě SAFE a umí i dlouhodobou archivaci podle normy OAIS. ATTIS je třetí cesta — manažerská platforma, kde jsou vedle dokumentace i procesní mapy, rizika a strategie.

Většina téhle kategorie vyrostla ve výrobě a je to na ní vidět. Q-LanYs cílí na firmy s ISO 9001 nebo IATF 16949 a vede FMEA, měřidla a MSA. PALSTAT CAQ umí totéž včetně údržby strojů a EISOD X má nástroje z automobilového průmyslu. Nevýrobní firma u nich zaplatí za moduly, které nikdy nepoužije. Pro kancelářský provoz s certifikací dávají smysl spíš ATTIS, AiP Safe nebo Aptien, kde je těžištěm dokumentace a procesy, ne dílna.

Tahle kategorie tradičně na serveru zákazníka. PALSTAT CAQ výslovně vyžaduje Windows server s Microsoft SQL Serverem a Q-LanYs se instaluje u zákazníka. EISOD X běží u zákazníka nebo jako hosting u dodavatele, AiP Safe se dodává jako projekt na míru. Pro firmu bez vlastního IT to znamená počítat s někým, kdo server bude spravovat a zálohovat. Aptien běží v cloudu ve Frankfurtu a on-premise nabízí až od deseti uživatelů v plánu Enterprise.

Samoobslužně jediný Aptien, a to 30 dní. U ostatních začíná vyzkoušení kontaktem. ATTIS pošle demoverzi po domluvě a délku neuvádí, Q-LanYs demoverzi na vyžádání nainstaluje. EISOD X nabízí nejdřív ukázku a po ní nezávazné vyzkoušení, AiP Safe ukáže řešení po kontaktu. PALSTAT CAQ na požádání zřídí bezplatný účet na demo serveru, běžně na tři měsíce. Počítejte tedy s tím, že mezi zájmem a prvním klikem v systému bude schůzka.