EISOD X je webová aplikace, ve které firma řídí systém kvality podle norem ISO. Základem je řízená dokumentace: tvorba, připomínkování, schvalování, verze a pravidelné revize dokumentů. Systém hlídá, kdo se s novou verzí seznámil, a seznámení může podmínit testem. Neplatné dokumenty odkládá do archivu a umí je řízeně skartovat podle zákona o archivnictví.
Nad dokumentací stojí moduly pro prokazování shody. Modul auditů vede program auditů, plány, dotazníky, karty neshod a nápravná opatření podle doporučení normy ISO 19011. Zvlášť pokrývá procesní audity podle VDA 6.3 a audit produktu podle VDA 6.5. Modul měřidel a zařízení eviduje kalibrace, revize a periodické kontroly a upozorňuje na blížící se termíny. Modul Kontroly – Checklist digitalizuje pravidelné kontroly na tabletu.
Druhá polovina nabídky patří výrobní kvalitě. Katalog produktů, analýzy FMEA, kontrolní plány, sběr dat s metodou SPC, návodky, reklamace podle 8D, normování prací metodou M.O.S.T. a vyhodnocení 5S z fotografie. Moduly na sebe navazují, takže změna produktu se promítne do FMEA i do kontrolních plánů. Doplňkem je Learning Management System pro školení a hlídání kvalifikací zaměstnanců.
Co dodavatel mezi moduly neuvádí: mzdy, docházku ani osobní složky zaměstnanců. Stránka školení jen zmiňuje propojení s modulem Lidské zdroje, jeho obsah nepopisuje. Evidenci svěřeného vybavení zaměstnanců dodavatel také nepopisuje. Cenu na webu neuvádí a stránku ceníku nemá. Licence se podle dodavatele kupuje jednou na IČ firmy, platí trvale a počet uživatelů neomezuje; každý modul se pořizuje zvlášť. S dodávkou se podle dodavatele vždy pojí implementace, jejímž prvním krokem je cílový koncept, takže se nedá koupit samoobsluhou.
Za produktem stojí plzeňský Institut průmyslového managementu, spol. s r.o. (IČO 48365700). Firma vznikla v roce 1993 při Fakultě strojní Západočeské univerzity a EISOD vyvíjí od roku 2000. Vedle softwaru dělá poradenství, procesní optimalizaci a školení. Sama je držitelem certifikátů ISO 9001, ISO/IEC 27001 a ISO/IEC 20000-1.