mWork365

mWork365

recenze 2026, ceník a funkce

Redakce Aptiness · ověřeno proti zdrojům dodavateleAktualizováno 27. září 2026Metodika

Alternativy k systému mWork365 →

Ověřeno z veřejných zdrojů.

Web dodavatele

Co je mWork365?

mWork365 řídí práci techniků v terénu. Dispečer plánuje výjezdy v plánovací tabuli a vidí je i na mapě. Technik má zakázky v mobilní aplikaci, vykáže v ní čas, materiál a kilometry, nafotí zařízení a nechá zákazníka podepsat protokol přímo na obrazovce. Protokol se odešle zákazníkovi a dispečer vidí stav zakázky hned. Systém vede evidenci zákazníků a jejich zařízení s celou servisní historií.

Video dodavatele na YouTube

K čemu se mWork365 používá?

mWork365, nebo Aptien?

mWork365

mWork365

Česká republika

od 690 Kč

uživatel / měsíc

Co umí navíc

  • Mobilní aplikace
7 dní zdarma
Hlavní alternativa
Aptien

Aptien

Česká republika

4,8

30 recenzí · Capterra

od 490 Kč

uživatel / měsíc

Co umí navíc

  • Smlouvy
  • Provoz na vlastním serveru
Zobrazit profil30 dní zdarma

V čem se mWork365 a Aptien liší?

Kde je silnější mWork365

mWork365 jde do hloubky v terénním servisu: plánovací tabule techniků, mobilní aplikace a protokol podepsaný u zákazníka.

Kde je silnější Aptien

Aptien drží pohromadě kancelářskou část firmy: lidi a jejich nástup, směrnice, smlouvy, svěřené vybavení a termíny revizí vlastního majetku.

  • Mobilní aplikace — mWork365 Field Service pro iOS a iPadOS i pro Android.Aptien: Na telefonu se Aptien přepne do mobilního zobrazení webu bez instalace. Obsahuje inbox, nástěnku, samoobsluhu, přehled kolegů, žádosti a hlášení, detaily evidencí, zápisy a komentáře. Umí potvrzovat úkoly a aktivity, fotit přílohy, načítat QR a čárové kódy a podepisovat digitální předávací protokoly. Nativní aplikace v App Store ani na Google Play není.

Jaké má mWork365 alternativy?

Všechny alternativy k systému mWork365

Citovaná hodnocení

Jaké má mWork365 recenze?

Co se chválí(3)

  • V praxi funguje a technici si zvyknou4 z 5 textových hodnocení v obou obchodech
  • Podpora dodavatele1 z 5 textových hodnocení
  • Aplikace se vyvíjí1 z 5 textových hodnocení

Co se vytýká(2)

  • Spuštění z notifikace se zasekne1 z 5 textových hodnocení, dvě hvězdy
  • Práce bez signálu je omezenáuvádí dodavatel v častých dotazech

Témata jsou naše shrnutí veřejných recenzí, ne jejich přetisk.

Funkce

Co mWork365 umí?

Plánování a dispečink

  • Plánovací tabule výjezdů a zakázek, včetně zobrazení na mapě
  • V plánu lze evidovat i dovolené, školení a jiné události mimo výjezdy

+ 2 další

Mobilní aplikace pro techniky

  • Zakázky, zákazníci, zařízení a celá historie v telefonu nebo tabletu
  • Vykazování času, spotřebovaného materiálu a kilometrů přímo na místě

+ 3 další

Digitální formuláře a protokoly

  • Montážní listy, revizní zprávy a předávací protokoly se vyplní u zákazníka
  • Podpis zákazníka přímo na obrazovce a okamžité odeslání protokolu e-mailem

+ 2 další

Zákazníci, zařízení a pravidelný servis

  • Evidence zákazníků, jejich zařízení a servisní historie každého kusu
  • Interval pravidelného servisu u konkrétního zařízení ve dnech nebo měsících

+ 5 dalších

Komunikace se zákazníkem

  • Webový formulář pro zákaznické požadavky, v ceně předplatného
  • SMS a e-mailové notifikace o termínu, připomínka den předem, informace o příjezdu technika

+ 2 další

Reporting a napojení na další systémy

  • Základní reporting zakázek a výkonu techniků v dashboardu
  • Export dat do Excelu

+ 3 další

Mezi funkcemi dodavatel neuvádí:mzdysmlouvyprovoz na vlastním serveru

Ceník

Kolik stojí mWork365?

Platí se za každého uživatele a měsíc, měsíčně nebo ročně dopředu. Uživatele lze přidat kdykoli — u měsíční fakturace se projeví v nejbližší faktuře, u roční se rozdíl dopočítá k výročí.

Vstupní cena

od690 Kč

za uživatele a měsíc

Standardní plán: 690 Kč
690 Kč780 Kč
nejnižší tarifnejvyšší: Standardní plán
  • Standardní plán — roční platba690 Kč / uživatel / měsíc
  • Standardní plán — měsíční fakturace780 Kč / uživatel / měsíc
  • Enterprisena vyžádání

Zdroj: veřejný ceník dodavatele · ověřeno 27. 9. 2026

  • Ceny na ceníku jsou bez DPH.
  • Zkušební verze trvá jen sedm dní a dostanete ji až po online ukázce.
  • Předplatné se obnovuje samo; ukončení musíte oznámit nejméně 30 dní před koncem období.
Aptien

A kolik stojí Aptien?

Aptien má ceník veřejný a platí se za manažery a specialisty, zaměstnance připojíte paušálem.

Premium · cena za uživatele a měsíc podle počtu uživatelů

  1. 490 Kč3–9
  2. 390 Kč10–19
  3. 360 Kč20–49
  4. 330 Kč50–99
  5. 300 Kč100–299
  6. 220 Kč300+

počet placených uživatelů

Otázky a odpovědi

Časté otázky: mWork365

Standardní plán stojí 780 Kč za uživatele a měsíc při měsíční fakturaci a 690 Kč při roční platbě. Obě částky jsou bez DPH. V ceně je neomezený počet zákazníků, zakázek i zařízení. Plán Enterprise má cenu na vyžádání.

Žádné minimum dodavatel nezveřejňuje. Ceník ani obchodní podmínky žádný nejmenší počet uživatelů neuvádějí; podmínky říkají jen, že počet a druh licencí je v objednávce. Dodavatel zároveň píše, že aplikaci používají i živnostníci pracující samostatně a že se platí jen za skutečný počet uživatelů.

V ceně jsou digitální formuláře, plánovací tabule, webový formulář pro požadavky, základní reporting, rozhraní pro programátory a 100 SMS měsíčně. Připlácí se za SMS nad tento limit (0,90 Kč za segment), za zákaznický portál, Power BI, propojení s Make.com a hlasovou asistentku. Ceny doplňků ani zavedení systému dodavatel nezveřejňuje.

Ano, ale až po online ukázce, která trvá 30 až 45 minut. Dodavatel pak založí zkušební účet se základním nastavením. Podmínky uvádějí, že zkušební verze trvá standardně sedm dní. Platební kartu zadávat nemusíte a data ze zkušebního účtu zůstanou, když si objednáte placenou verzi.

Ano, a je to jedna z hlavních funkcí. Interval se nastaví u konkrétního zařízení zákazníka ve dnech nebo měsících. Od září 2026 lze mít až deset kategorií pravidelného servisu, třeba revize nebo funkční zkoušky. Systém umí jen upozornit dispečera, sám založit zakázku, upozornit zákazníka, nebo obojí naráz.

Jen částečně. Bez připojení aplikace zobrazí naposledy načtená data a formuláře. Aby technik mohl s výjezdem a formuláři pracovat v kotelně nebo hale bez signálu, musí výjezd zahájit ještě připojený k internetu. Po návratu signálu se data sama sesynchronizují.

Aplikace běží na Microsoft Azure v datových centrech v Evropské unii. Data se zálohují každou noc a zálohy se drží sedm dní zpětně. Po skončení smlouvy máte 14 dní na to, abyste si o data požádali a stáhli je; pak je dodavatel nenávratně smaže.

Ne, dodavatel to sám vylučuje. Nevystavuje faktury, nezpracovává platby ani nevede účetnictví, nepracuje s obchodními příležitostmi ani nabídkami a neřídí vícefázové projekty s milníky a rozpočty. Na tyto systémy se napojuje přes rozhraní pro programátory nebo přes Make.com.

Aptien

Porovnat s Aptienem

od 490 Kč / uživatel / měsíc · 4,8 / 5 · 30 recenzí · Capterra

Otevřít profil

Stačí e-mail nebo telefon. Ozveme se a domluvíme termín, žádný newsletter. Zásady

Metodika

Odkud máme údaje o systému mWork365?

Hodnocení pochází z uvedených platforem, není naše. Loga a ochranné známky patří jejich vlastníkům.